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Depuis le 13 avril le leader de la distribution d’articles de sport en France teste un nouveau type de magasin, vraiment innovant.

Le vaisseau amiral du Groupe, le magasin Decathlon Campus situé à Villeneuve d’Ascq sur le site du siège social de Decathlon, s’appelle dorénavant la Galerie Décathlon Campus.

Au delà du changement de nom, les innovations concrètes sont révolutionnaires.

Tout d’abord, la ligne de caisse est supprimée. Il n’y a donc plus aucune caisse ni hôtesse de caisse. Une révolution pour Decathlon et son modèle de magasin calqué sur les grandes surfaces généralistes à la Carrefour ou plutôt Auchan…

La combinaison “suppression de la ligne de caisse” et “découpage en corner stores” donne un ensemble cohérent, plus agréable que l’ancien modèle et surtout, les marques Decathlon semblent être mises en avant de façon plus qualitative.

Deux points d’interrogation cependant.

Tout d’abord, d’un point de vue merchandising et agencement du magasin Decathlon Campus, l’organisation en boutiques indépendantes est très pratique pour le client qui cherche un produit précis. Vous voulez acheter un vélo pour votre enfant? Pas de problème, vous vous retrouvez très facilement dans la boutique B’Twin. Cependant, une fois votre choix effectué, vous passez directement en caisse. Exit donc le passage par l’ensemble des rayons du magasin pour rejoindre les caisses, et tous les achats qui allaient avec. Quel impact a cette nouvelle organisation sur le panier moyen et sur le nombre d’articles moyen ?

Enfin, quid des produits des grandes marques de sport, qui semblent avoir complètement disparues du magasin Decathlon Campus ? Comment réagiront les clients ? Decathlon se sent-il assez fort pour jouer la carte 100% marques propres ?

Il semble que ce soit la stratégie délibéremment adoptée par Decathlon.

Organisation en corner stores indépendants